Bei thedalset.com

Allgemeine Information:

Rechtlicher Firmenname:     The Dalset ApS
Organisationsform:               Dänische Anpartsselskab
CVR-Nr.:                                  38172190
Anschrift:                                Gøngehusvej 75, DK-2950 Vedbæk
E-Mail-Addresse:                    thedalset@thedalset.com
Telefonnummer:                    +45 40492193
Gründungsjahr:                     2016

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung an Sie zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist diejenige, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Webseite www.thedalset.com steht.

Preise:

Alle Preise auf www.thedalset.com sind in DKK / Euro angegeben und sind einschließlich dänische Mehrwehrtsteuer.

Bei The Dalset behalten wir uns das Recht vor, Fehler in den angegebenen Preisen und ausverkauften Waren zu machen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Zahlung:

The Dalset akzeptiert Zahlungen mit VISA / Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und MobilePay.

Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wurde.

Lieferung:

The Dalset ist bestrebt, Bestellungen einmal täglich an allen Wochentagen zu versenden. Das bedeutet, dass eine Bestellung noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Werktag verschickt wird. Wir versenden mit PostNord.

Reklamationsrecht:

Bei The Dalset steht die Qualität im Mittelpunkt. Aber wenn Sie unerwartet Fehler oder Mängel an einem Artikel feststellen, fällt Ihr Kauf unter das dänische Kaufgesetz (Købeloven), einschließlich der Mängelregeln, und Sie haben ein 2-jähriges Recht, alle Artikel zu reklamieren. Unser Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler.
Je nach Situation wird Ihr Artikel repariert, umgetauscht, das Geld zurückerstattet oder der Preis reduziert.
Das Reklamationsrecht gilt nicht für Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts entstanden sind.
Sie müssen innerhalb „angemessener Frist“ reklamieren, nachdem Sie den Mangel/Fehler entdeckt haben.

The Dalset übernimmt im Falle einer berechtigten Reklamation sämtliche Versandkosten.

Rücktrittsrecht:

Auf Artikel, die in unserem Webshop oder Showroom gekauft wurden, besteht ein 14-tägiges volles Rücktrittsrecht. Die Rücksendekosten übernehmen wir. Lesen Sie mehr über unseren Rücksendeservice unter dem Punkt Rücksendung.

Die Rücktrittsfrist wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie Ihre(n) Artikel erhalten. Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels mitteilen. Die Mitteilung muss per E-Mail an thedalset@thedalset.com oder über unser Kontaktformular erfolgen.

In der Mitteilung müssen Sie uns gegenüber deutlich machen, dass Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen.

Sie können vom Kauf nicht zurücktreten, indem Sie verweigern, den Artikel zu erhalten, ohne eine klare Benachrichtigung zu geben.

Rücksendung:

The Dalset trägt alle Rücksendekosten. Dies gilt sowohl bei berechtigter Reklamation, als auch bei Inanspruchnahme Ihres 14-tägigen Rücktrittsrechts.

Bitte nutzen Sie unser „Retourportal“, das Sie unter dem Menüpunkt „Kontakt“ finden, um ein im Voraus gezahltes Retourenlabel auszudrucken.

Wählen Sie eine alternative Versandart, tragen Sie die Rücksendekosten selbst.

Die Rücksendung muss ohne unnötige Verzögerung und innerhalb von 14 Tagen nach der Inanspruchnahme Ihres Rücktrittsrechts erfolgen.

Bei der Rücksendung sind Sie für die ordnungsgemäße Verpackung des Artikels verantwortlich. Fügen Sie bitte eine Kopie der Auftragsbestätigung und einen vollständig ausgefüllten Rücksendeschein bei.

Sie tragen die Gefahr des Artikels vom Lieferzeitpunkt bis zum Eingang der Rücksendung bei uns.

Wir akzeptieren keine Pakete per Nachnahme.

Zustand der Ware bei der Rücksendung:

Sie haften nur für eine Wertminderung der Ware, die auf eine zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware unnötige Handhabung zurückzuführen ist. Mit anderen Worten, Sie können die Ware so anprobieren, als ob Sie sie in einem Ladengeschäft anprobieren würden.

Wenn die Ware zusätzlich zu dem, was beschrieben ist, getestet wurde, gilt sie als gebraucht. Dies bedeutet, dass Sie bei Rücktritt den Kaufbetrag nur teilweise oder gar nicht zurück bekommen. Dies hängt vom Handelswert der Ware zum Zeitpunkt der Rückgabe ab.

Um den gesamten Kaufbetrag zurückzuerhalten, dürfen Sie die Ware damit nur anprobieren.

Rückzahlung:

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten, erhalten Sie selbstverständlich den vollen Kaufbetrag zurück, den Sie an uns gezahlt haben.

Bei einer Wertminderung, der auf Ihre Handhabung der Ware zurückzuführen ist, wird dieser vom Kaufbetrag abgezogen.

Bei Ausübung des Rücktrittsrechts werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten, die durch Ihre Wahl einer teueren Lieferungsart als die von uns angebotene Standardlieferung entstanden sind), unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zur Ausübung des Rücktrittsrechts informiert wurden, erstattet.

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie haben zuvor einen Nachweis für die Zurücksendung erbracht.